Algemene voorwaarden
Spoedopdracht? Heeft u uw onlinebestelling dezelfde- of volgende dag nodig, dan graag telefonisch overleg hierover.
Spoed bekers/spoed trofeeën/spoed medailles (artikelen die niet op onze website worden aangeboden) verkopen wij vanuit onze showroom. Graag voor 9.00 uur de teksten via de e-mail doorgeven, af te halen dezelfde- of volgende dag rond 19.00 uur (via contact)
Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere verkoop en levering van artikelen door HM Schouten Sportprijzen BV.
Onze offertes zijn (in het jaar 2024) 10 werkdagen geldig, dit door de prijsstijgingen van de grondstoffen.
Bedrukte- en gegraveerde artikelen worden niet geruild of teruggenomen.
Urgente wijziging in een bestelling/graveerteksten altijd eerst telefonisch overleg hierover, voordat dit kenbaar wordt gemaakt in een e-mailbericht.
Het graveren van wisseltrofeeën en andere artikelen is ambachtswerk en neemt tijd in beslag, wij vragen u het artikel tijdig aan ons af te geven.
U ontvangt na het plaatsen van uw bestelling spoedig bericht van ons over de betaalwijze.
Alle prijzen op onze site zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten.
U dient het totaalbedrag binnen 3 werkdagen over te maken.
Na ontvangst van de betaling, wordt de bestelling in behandeling genomen.
Mocht de betaling binnen het gestelde termijn niet binnen zijn, behouden wij ons het recht voor, uw bestelling te annuleren.
In de regel bedraagt de levertijd van een artikel 3 werkdagen, nadat het totaalbedrag bij ons binnen is.
De betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na de factuurdatum. Hebben wij de betaling binnen 30 dagen niet ontvangen, brengen wij € 15,- administratiekosten in rekening.
Verzendkosten binnen Nederland tot 10 kg € 9,80.
Verzendkosten binnen Nederland tussen de 10 kg tot 23 kg € 15,95.
Pakket binnen- en buitenland te volgen met Track & Trace.
Koeriers- of bezorgdiensten in overleg.
PostNL of DHL zal de bestelling binnen twee à drie werkdagen leveren.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen van PostNL of DHL.
Overschrijding van leveringstermijnen geven geen recht op schadevergoeding.
Als het pakket aan de deur is geweigerd of niet is aangenomen en vervolgens niet wordt afgehaald bij een afhaalpunt van PostNL of DHL door de klant, zal de gemaakte verzendkosten niet door ons worden teruggestort.
Onze bedrijfsgegevens:
H.M. Schouten Sportprijzen BV
Kvk 32026919
VAT- NL: NL001065890 B01
BIC: RABONL2U
IBAN: NL04 RABO 0328294349
Klachten over de defecten en/of andere gebreken van de geleverde artikelen dienen binnen 7 dagen na ontvangst van de artikelen gemotiveerd bij:
H.M. Schouten Sportprijzen BV, t.a.v. de heer M. Schouten, Cameliastraat 47, 1214 EZ Hilversum te worden ingediend.
Na verloop van deze termijn worden klachten niet meer in behandeling genomen.
De Koper kan evenmin reclameren indien de artikelen of de verpakking na aflevering van aard en/of samenstelling zijn gewijzigd, geheel of gedeeltelijk zijn verwerkt en/of beschadigd.
Privacy beleid:
HM Schouten Sportprijzen BV respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming. HM Schouten Sportprijzen BV zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en of ter beschikking stellen. HM Schouten Sportprijzen BV zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen als die betrokken zijn bij het uitvoeren van uw bestelling.
HM Schouten Sportprijzen BV gebruikt de verzamelde gegevens om haar klanten diensten te leveren:
Als u een bestelling plaatst, hebben we uw naam, afleveradres, factuuradres, e-mailadres en betaalgegevens nodig om uw bestelling uit te voeren en u van het verloop daarvan op de hoogte te houden.
Om het winkelen bij HM Schouten Sportprijzen BV zo aangenaam mogelijk te laten verlopen, slaan wij met uw toestemming uw persoonlijke gegevens en de gegevens met betrekking tot uw bestelling op.
Indien u nog vragen mocht hebben over het privacy beleid van HM Schouten Sportprijzen BV dan kunt u een e-mail sturen naar info AT detrofee DOT nl . Wij helpen u verder als u informatie nodig heeft over uw gegevens of als u deze wilt wijzigen.
U heeft nadrukkelijk het recht op correctie van uw gegevens.
Cookies
Om te zorgen dat onze webwinkel (www.detrofee.nl) goed werkt en u fijn kunt winkelen maakt HM Schouten Sportprijzen BV gebruik van cookies.
Wat zijn cookies?
Cookies verzamelen informatie die nodig is voor het juist functioneren van een website.
Cookies van HM Schouten Sportprijzen BV zijn veilig. Ze kunnen geen persoonlijke informatie verzamelen en zijn veilig voor je pc, laptop, telefoon of tablet.
Welke cookies zijn er?
Cookies zorgen ervoor dat je veilig winkelt bij HM Schouten Sportprijzen BV., de website snel is, fouten en ongemak op de website worden opgespoord en verbeteringen kunnen worden getest.
Hoelang blijven cookies staan?
De meeste cookies van HM Schouten Sportprijzen BV verdwijnen als je de browser sluit. Sommige cookies blijven enkele dagen tot enkele jaren staan. Je kunt ze zelf op elk moment via je browser verwijderen.
Cookies verwijderen of uitschakelen
Cookies kun je altijd zelf via je browser-instellingen verwijderen of uitschakelen.
Let op: de meeste websites werken niet optimaal als je cookies uitschakelt.
Door het invullen van het bestelformulier of de opdracht middels het contactformulier of via de e-mail > info@detrofee.nl , verklaart de klant kennis te hebben genomen van en akkoord te zijn met de bovenstaande voorwaarden.